Google dice "Misrepresentation" pero no dice QUÉ corregir. Corriges al azar — cada error empeora la situación y activa un cool-down progresivo (7 → 14 → 21+ días).
El 95% de los recursos falla porque los "expertos" solo escanean tu web. Nunca consultan la configuración de tu política de devoluciones, la moneda del feed o los ajustes de envío a través de la API de Merchant Center. Nunca verifican los precios a través de tu checkout real. Nosotros hacemos las tres cosas.
Cada apelación fallida = un cool-down progresivo (7d → 14d → 21d+). Cada día suspendido = tus competidores capturan tus clientes. El DSA solo da 60 días para el recurso legal en la UE.
Política de devoluciones en tu web, cero políticas configuradas en Merchant Center. Precios correctos en la página de producto, distintos en tu feed GMC. Esta brecha invisible — indetectable sin acceso API a tu cuenta — es exactamente lo que Google llama Misrepresentation.
Un proceso probado en 200+ cuentas
60+ verificaciones compliance en 7 dimensiones: identidad, políticas, feed de productos, paridad de precios (feed→carrito→checkout), afirmaciones engañosas, cumplimiento legal por país y señales técnicas. Acceso directo a la API de Merchant Center — vemos lo que ve Google.
DFY: corregimos tu sitio directamente (Shopify/BC). DWY: te guiamos paso a paso (WooCommerce). Páginas legales, feed de productos, datos estructurados, señales de confianza — todo verificado.
Redacción y envío profesional de la apelación. Activación de nuestro CSS partner (Comparison Shopping Service) que refuerza tu legitimidad ante Google.
Monitorización continua post-reactivación. Compliance Score semanal. Alertas proactivas. Para que la suspensión NUNCA vuelva.
Tu precio
1.497€
(50% ahora · 50% solo al éxito)
O empieza con la auditoría sola a 497€
4 niveles de protección para cero riesgo
50% por adelantado, 50% SOLO si tu cuenta es reactivada. Si fallamos, no pagas la prima de éxito.
Tu informe completo entregado en 7 días o reembolso del 100%. En la práctica, entregamos en 24-48 horas.
Si tu sitio está 100% conforme tras nuestras correcciones y Google rechaza igualmente, se reembolsa la prima de éxito + 30 días de monitorización gratuita.
Todas las correcciones son aprobadas por ti antes de ejecutarlas. Sin sorpresas, sin extras.
“Tras 3 intentos fallidos por mi cuenta, contacté a MerchantRescue. En 8 días, mi cuenta estaba reactivada. El informe de cross-validación reveló inconsistencias que Google nunca me había mencionado.”
Thomas M.
Shopify
“Perdía 2.300€ al día. El equipo identificó inconsistencias entre mi sitio y mi feed GMC que nunca habría encontrado sola. Puntuación de 23 a 94, cuenta reactivada en 12 días.”
Sophie D.
WooCommerce
“3 apelaciones rechazadas antes de encontrar MerchantRescue. Usaron el apalancamiento DSA para forzar una revisión humana en Google. Cuenta reactivada en 10 días.”
Marco B.
BigCommerce
200+ cuentas reactivadas
92% tasa de éxito
7-14 días de media
5 idiomas
| Criterio | Por tu cuenta | Consultor | Agencia genérica |
MerchantRescue
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|---|---|---|---|---|
| Auditoría | Manual | Subjetiva | Básica | 60+ verificaciones + API GMC |
| Cross-validación GMC |
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| Correcciones | Tú | Consejos | Parciales | DFY completo |
| Garantía | Ninguna | Ninguna | Rara | Pago por resultados |
| CSS incluido |
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| Monitorización |
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| Precio | "Gratis" | 2.000-5.000€ | 3.000€+ | 1.497€ |
| Plazo | 30+ días | 21+ días | 14-30 días | 7-14 días |
| Tasa de éxito | ~20% | ~60% | ~75% | 92% |
| Verificación paridad de precios | No | Parcial | No | 3 niveles: feed→carrito→checkout |
| Cumplimiento legal por país | No | 1 país | Parcial | 20+ países |
| OCR imágenes de producto |
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Diagnóstico 60+ puntos con acceso directo API GMC, verificación de precios en 3 niveles y cumplimiento legal por país.
Auditoría entregada en 48h, sin llamada previa
497€ auditoría + 500€ al éxito
Acompañamiento completo guiado con correcciones y redacción profesional de la apelación.
~750€ + ~750€ al éxito
Servicio completo done-for-you. Nos encargamos de todo de la A a la Z.
¿Multi-cuenta o +10K productos? Contáctanos →
No pagas la prima de éxito (50%). La tarifa de auditoría (50%) cubre el trabajo de análisis e informe — no es reembolsable. Si tu sitio es 100% conforme tras nuestras correcciones y Google rechaza de todas formas (muy raro, <5%), reembolsamos íntegramente la prima de éxito + 30 días de monitorización gratuita.
Porque la auditoría sola tiene un valor independiente. Te llevas un informe PDF de 60 puntos, cross-validación API GMC en directo (feed, políticas, precios), un Compliance Score preciso y un plan de acción priorizado. Esta información vale 497€ aunque gestiones las correcciones tú mismo — y es la única auditoría que se conecta directamente a tu cuenta de Merchant Center para ver lo que Google realmente ve.
De 7 a 14 días de media para casos estándar. Desglose: D0-D2 auditoría, D2-D7 correcciones, D7-D10 redacción y envío de la apelación, D10-D14 revisión de Google (3-7 días hábiles).
Standard (DWY): tú realizas las correcciones siguiendo nuestras guías paso a paso. Ideal para WooCommerce. Premium (DFY): accedemos directamente a tu sitio Shopify o BigCommerce y lo corregimos todo nosotros.
Sí. Si Google ha impuesto un cool-down tras una apelación rechazada, comenzamos inmediatamente con la auditoría y las correcciones. Cuando expire el cool-down, tu caso estará 100% listo.
Nos autenticamos directamente a través de la API de Google Merchant Center y obtenemos tu información empresarial, las políticas de devolución configuradas, los servicios de envío y la moneda del feed. Comparamos lo que Google lee en tu cuenta GMC con lo que hay en tu sitio en vivo — luego verificamos los precios a través de una simulación real del carrito HTTP. La paridad de precios es el principal desencadenante de Misrepresentation: las discrepancias entre el precio en tu feed GMC y el precio en el checkout son invisibles sin esta verificación de tres niveles.
No, el CSS no es obligatorio. Es una palanca poderosa incluida en el Pack Premium porque reposiciona tu cuenta en una estructura que Google percibe diferente — acelerando significativamente la reactivación.
Shopify y BigCommerce: servicio DFY completo. WooCommerce: servicio DWY guiado. Magento, PrestaShop, soluciones personalizadas: bajo solicitud tras evaluación.
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